店长叫“现长”、助理叫“政委”，亚朵酒店官瘾有点大！ 李万卿 亚朵酒店，某些人的“官瘾”有点大！ 9月13日的现代快报报道，亚朵酒店的店长叫“现 长”，与“县长”同音。 你如果喊一声“现 长”，绝大多数人会听成“县长”。 店长助理呢？叫“政委”。 店员透露，这样的称谓由来已久，“我们平时习惯了喊现长和政委，而且都不带姓，因为每个店都只有一个现长和政委。” 原来，亚朵酒店的花名制度、政委体系，都是从阿里带过来的。 2017年前后，亚朵往门店派驻“政委”，管招聘、培训、组织建设，有实际管理功能，不是纯摆设。 但是，功能归功能，称谓归称谓。 内部叫着顺口可以，一旦传到外面，就容易让人误解与联想。 真正的“政委”，是军队、公安等法定职务，敏感度高，一旦对外使用，可能被认定引人误解、违背公序良俗。 “现长”读音，又和地方行政长官“县长”重合。 大众视角下，很容易产生违和感，给人一种企业内部模仿行政体系、沉迷“头衔等级”的观感，难怪网友吐槽“官瘾太大”。 一网友调侃：“老夫早年开过录像厅，朋友叫我厅长，后来录像厅倒闭，开了个小超市，朋友又叫我市长，再后来网购太多，实体难做，超市变成小卖部，现在朋友都叫我部长！” 亚朵给管理者一个带官味的头衔，耐人寻味。 如此组织语言传递的信号是什么？ 层级。 服从。 上面的人说了算。 这说明，亚朵的管理层在做这套组织设计时，唯独没有预判到它溢出组织边界后的舆论反应。 花哨的名头撑不起品牌口碑，服务和体验才是酒店行业的根本。 舆论发酵几天了，亚朵还没正式回应。 但是，舆论似乎已经用脚投票。 存量竞争时代，酒店拼的是服务，不是官阶。 毕竟，客人只想睡个好觉，不是去见什么“现 长”和“政委”！ 特别